腾达高智能的服务遍及全北京各区，提供上门服务，仅仅收取适当的上门费，这对客户来说是个极大的方便。所以，当您的监控系统出现了故障，请不要为此烦恼。拨打上门服务热线010-51664528/29，立刻解决烦恼！

第二步

　　描述监控设备所出的故障，以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述监控设备的种类、品牌、型号、故障现象，以及您的联系方式和地址，如果能留下行车路线，腾达高智能将能更快更方便的提供上门服务。

第三步

　　您需要根据您的时间安排和腾达高智能的调度安排而商量出一个适当的上门服务时间。

第四步

　　腾达高智能的维修人员会按照预约的上门服务时间，准时的到达指定地点。

第五步

　　在方便开机的情况下，腾达高智能的维修人员会先实验一下监控设备的故障，以便对症排除故障。

第六步

　　维修技师经过测试和排查，检查出监控设备的大体故障原因。

第七步

　　在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用，以便让您做到心中有数。同时，您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修，欣智恒是不收取费用的（事先有约的情况下除外）。

第八步

　　如果您同意维修，腾达高智能的维修人员便开始正式排除故障，直到故障消失为止。

第九步

　　在故障排除之后，您可以开机验收一下，直到您认为满意为止。

第十步

　　为了解决您的后顾之忧，腾达高智能的维修人员会对所提供的服务留下凭证，上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间，以及腾达高智能公司的服务电话和投诉电话。

第十一步

　　服务到这一步并未结束，腾达高智能的维修人员还会清理服务现场，如清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品。

第十二步

　　到此，谢谢您对腾达高智能服务的支持！如果您以后还有别的需要，腾达高智能会继续为您提供满意的服务。